Microsoft – ZFS
Azienda: Zurich Insurance, Zurigo
Tecnologia: Project Manager
Collegamento: Non disponibile
Persone coinvolte nel progetto: Stefan Tröhler
Periodo di implementazione: aprile 2005 - luglio 2005
Costo: nessun dettaglio
Creazione dell'applicazione ZFS per la gestione dei biglietti di Zurich Insurance. Una soluzione MS Access funge da database e il frontend e i moduli sono implementati utilizzando Access Forms e VBA. Anche la logica è implementata con VBA.
Responsabile: Pianificare, coordinare e controllare il progetto in modo efficiente. Gli strumenti tradizionali come la pianificazione della rete, la pianificazione dei costi del progetto e la pianificazione delle risorse lo aiutano a farlo. I nuovi strumenti di pianificazione includono anche la definizione del progetto, l'analisi dell'ambiente di progetto, la pianificazione della struttura di ripartizione del lavoro e i workshop relativi alle fasi (workshop di avvio del progetto, workshop delle milestone, workshop di completamento del progetto).
- I dati vengono trasferiti direttamente dal sistema di biglietteria (Seapine) e importati in Microsoft Access 2000.
- Sono state realizzate diverse funzioni relative alla valutazione dei dati e altre funzionalità speciali come la durata dell'elaborazione di una chiamata, i costi di elaborazione di una chiamata o la classifica delle chiamate elaborate.
- Acquisizione del cliente.
- Primi chiarimenti sul progetto con il cliente.
- Preparazione di un'offerta.
- Stesura dei contratti.
- Prefinanziamento del progetto da parte della holding shs-g AG.
- Analisi dei requisiti con il cliente.
- Fornitura di risorse (sviluppatori).
- Fornitura delle infrastrutture necessarie.
- Fornitura delle specifiche e approvazione delle stesse da parte del cliente.
- Gestione dei progetti, monitoraggio del budget, pianificazione e monitoraggio delle risorse.
- Gestione tecnica del progetto.
- Supervisione dell'outsourcing dell'infrastruttura del cliente.
- Fornitura dell'hardware specifico richiesto dal cliente.
- Preparare le fatture per il cliente e redigere i rapporti con il cliente.