Microsoft – ZFS
Compañía: Zurich Insurance, Zurich
Tecnología: Project Manager
Enlace: no disponible
Personas en el proyecto: Stefan Tröhler
Período de implementación: abril de 2005 - julio de 2005
Costo: sin detalles
Creación de la aplicación ZFS para gestionar los billetes de Zurich Seguros. Una solución de MS Access sirve como base de datos y la interfaz y los formularios se implementan mediante Access Forms y VBA. La lógica también se implementa mediante VBA.
Responsable: Planifica, coordina y controla el proyecto de manera eficiente. Las herramientas tradicionales como la planificación de redes, la planificación de costos de proyectos y la planificación de recursos le ayudan a hacer esto. Los instrumentos más nuevos de planificación también incluyen la definición del proyecto, el análisis del entorno del proyecto, la planificación de la estructura de desglose del trabajo y los talleres relacionados con las fases (taller de inicio del proyecto, taller de hitos, taller de finalización del proyecto).
- Los datos se transfieren directamente desde el sistema de tickets (Seapine) y se importan a Microsoft Access 2000.
- Varias funciones relacionadas con la evaluación de datos y otras funcionalidades especiales, como la duración hasta que se procesó una llamada, los costos para procesar una llamada o la clasificación de las llamadas procesadas, se realizaron recientemente.
- Adquisición del cliente.
- Primeras aclaraciones sobre el proyecto con el cliente.
- Preparación de una oferta.
- Redacción de los contratos.
- Prefinanciamiento del proyecto por parte del holding shs-g AG.
- Análisis de requisitos con el cliente.
- Suministro de recursos (desarrolladores).
- Provisión de la infraestructura requerida.
- Provisión de las especificaciones y aprobación de las especificaciones por parte del cliente.
- Gestión de proyectos, seguimiento presupuestario, planificación de recursos y seguimiento de recursos.
- Gestión técnica del proyecto.
- Supervisión de la subcontratación de la infraestructura del cliente.
- Suministro del hardware específico del cliente requerido.
- Preparar facturas para el cliente e informar al cliente.